بازدید: 10

باید برای جلب رضایت مردم بیشتر تلاش کنیم/ مدیران باید ساده‌زیست باشند/ راه‌های ارتباطی مدیران و کارکنان باید باز بماند

منبع : خبرنگاران جوان کد خبر: 1677107
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در آیین تجلیل برگزیدگان «جشنواره شهید رجایی» مدیران وزارت ارتباطات را به ایستادگی بر اصول، ساده‌زیستی و توجه به نظر مردم دعوت کرد.

باید برای جلب رضایت مردم بیشتر تلاش کنیم/ مدیران باید ساده زیست باشند/ راه های ارتباطی مدیران و کارکنان باید باز بماند

به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان،محمدجواد آذری جهرمی صبح دیروز در آیین تجلیل از برگزیدگان «جشنواره شهید رجایی» ابتدا با تشکر از مجموعه بازرسی و نظارت که تلاش همکاران در وزارت ارتباطات را به رشته قلم درآوردند، بابیان اینک فرآیند ها و شاخصه هایی برای ارزیابی عملکرد ها وجود دارد گفت: دودسته شاخص وجود دارد، یکی شاخص عمومی و دیگری اختصاصی که عملکرد دستگاه بر اساس آن ارزیابی می شود. مدیران باید فارغ از این ارزیابی ها به این مسئله توجه کنند که آیا از دو بعد شاخص های اختصاصی و شاخص های عمومی خودمان از عملکردمان رضایت داریم یا خیر؟

آذری جهرمی با تأکید بر اینکه شاخص های اختصاصی که همان مأموریت هایی است که بر عهده دارید و شاخص های عمومی رضایت مردم است گفت: شاخص عمومی رضایت مردم از عملکردمان است و اهمیت ویژه ای دارد و لازمه آن توجه به این مسئله است که مردم چه خواسته، انتظار و دیدگاهی نسبت به ما دارند.

وزیر جوان دولت تدبیر و امید با اشاره به درخواستش از مردم برای انتقاد از او در شبکه های اجتماعی گفت: مجموعاً حدود ۷ هزار پیام و به نوعی انتقاد و انتظار و خواسته دریافت شد. بخش نخست به مسئله فیلترینگ اختصاص داشت که البته خارج از اختیارات ما است نه اینکه الزاماً همه آن خارج از اختیار ما باشد.

وی افزود: بخشی برمی گردد به اینکه دوستانی که مجری هستند مقداری در برابر تصمیم های نادرست دفاع و تحرک داشته باشند و بدانند این بخشی از حقوق مردم است. چه کسی باید پیگیر حقوق مردم باشد! وقتی مثلاً یک سایت را بدون دلیل مشخص فیلتر می کنند. اینجا باید مجموعه ای باشد که مسئولیت را پیگیری و بر عهده بگیرد.

وزیر ارتباطات بخش دوم انتقادات را درباره کیفیت خدمات اینترنت و خدمات صوتی دانست و تصریح کرد: ضروری است برای ارتقا کیفیت و جلب رضایت مردم تلاش های خود را بیشتر کنیم.

آذری جهرمی تأکید کرد: بخش سوم انتقاد مردم هم متوجه کم فروشی اپراتور های ارائه خدمات اینترنت است. درست یا غلط؛ این مسئله وجود دارد و مردم این احساس را دارند که اپراتور ها در ارائه خدمات خود کم فروشی می کنند که ضروری است به این مسئله ورود جدی داشته باشیم. عدم پوشش شبکه های ارتباطی، ستاره و مربع ها که تبدیل به قمارخانه های آنلاین شده اند و رسیدگی به پیامک های مزاحم، از دیگر مطالبات مردم است که باید در سال جدید نسبت به آن ها توجه جدی شود.

وزیر جوان دولت تدبیر و امید در ادامه با اشاره به انتظاراتش برای سال ۹۸ گفت: این انتظارات را در چند کلمه خلاصه می کنم. این «جشنواره» مزین به نام شهید رجایی است. آنچه از شهید رجایی و شهید باهنر که مدت زمان کوتاهی در دولت حضور داشتند به یادگار مانده است اول ایستادگی بر اصول، دوم ساده زیستی و سوم توجه به نظر مردم است.

وی افزود: شهید رجایی و باهنر هیچ گاه زیر فشار، اصولشان را زیر پا نگذاشتند. اساساً این انقلاب و نظام بر اساس همان اصول پایه گذاری شده است، اگر بنا باشد از اصول کوتاه بیایم و بپردازیم به فروع این رفتار به فرمایش امیرالمؤمنین (ع) مقدمه زوال دولت ها است.

وزیر ارتباطات تأکید کرد: نکته دوم این است که لزومی ندارد مدیری برای خودش تشریفات ویژه داشته باشد مدیر باید ساده زیست و مثل کارکنانش باشد. اگر امتیاز و مزایایی هست برای همه باشد اگر برای همه نیست اصلاً نباید باشد.

وزیر ارتباطات ادامه داد: تبعیض بد است، اما آنچه از تبعیض بدتر است احساس تبعیض است. این احساس ممکن است ناشی از رفتار مدیران باشد که ضروری است همه تلاش کنیم رفتارمان را اصلاح کنیم تا چنین احساسی در مجموعه مان از بین برود.

آذری جهرمی تصریح کرد: نکته سوم آنکه انتظار داریم دیدگاه های کارکنان انتقال پیدا کند، به جز روش های مرسوم دستیاران جوان را هم انتخاب کرده ایم که بی واسطه حرف های پرسنل را بشنوند و اشکالات مدیریتی سازمان را منعکس کنند. دفتر وزیر و ملاقات های مردمی هم وجود دارد. راه های ارتباطی باید بازبماند و کارکنان اگر ایرادی هست باید منتقل کنند.

وی در خاتمه گفت: سال ۹۸ وظایف مهم تری پیش روی ما قرار دارد و مسئولیت بسیار سنگینی داریم. به مدد مولود این روز ها حضرت امیرالمؤمنین (ع)، همه با یکدیگر عزم می کنیم یک یا علی بلند بگوییم و جانانه سال آینده یک افتخار دیگر برای خودمان، یک دستاورد برای دولت و نظام و رفاه برای مردم رقم بزنیم.

انتهای پیام/


باید برای جلب رضایت مردم بیشتر تلاش کنیم/ مدیران باید ساده‌زیست باشند/ راه‌های ارتباطی مدیران و کارکنان باید باز بماند
:
امتیاز : 4.4 تعداد رای : 8

پربازدیدترین اخبار

همراهان

گزارش ها

گزارش تصویری از برگزاری مراسم معارفه دی‌لیخت در باشگاه یوونتوس

گزارش تصویری از برگزاری مراسم معارفه دی‌لیخت در باشگاه یوونتوس

گزارش هایی مبنی بر حادثه آفرینی نفتکش انگلیسی دریافت کردیم

گزارش هایی مبنی بر حادثه آفرینی نفتکش انگلیسی دریافت کردیم

هافینگتن پست: ایران اظهارات ترامپ را درباره سرنگونی پهپاد دروغ خواند/رویترز: ایران گزارش ترامپ را رد کرد

هافینگتن پست: ایران اظهارات ترامپ را درباره سرنگونی پهپاد دروغ خواند/رویترز: ایران گزارش ترامپ را رد کرد

تمامی پهپادهای ما در خلیج فارس و تنگه هرمز سالم هستند / پهپاد مورد نظر ترامپ پس از انجام مأموریت، به سلامت به پایگاه‌ خود بازگشته / هیچگونه گزارشی دال بر مقابله عملیاتی ناو یواس‌اس باکسر آمریکایی با پهپادهای ایرانی نداشته‌ایم

تمامی پهپادهای ما در خلیج فارس و تنگه هرمز سالم هستند / پهپاد مورد نظر ترامپ پس از انجام مأموریت، به سلامت به پایگاه‌ خود بازگشته / هیچگونه گزارشی دال بر مقابله عملیاتی ناو یواس‌اس باکسر آمریکایی با پهپادهای ایرانی نداشته‌ایم

پویش ملی کنترل فشار خون، بزرگترین بسیج سلامت در دنیا/ ارائه گزارش طرح ملی کنترل فشار خون به سازمان جهانی بهداشت

پویش ملی کنترل فشار خون، بزرگترین بسیج سلامت در دنیا/ ارائه گزارش طرح ملی کنترل فشار خون به سازمان جهانی بهداشت

(تصاویر) گزارش تصویری از بازار پرندگان تهران

(تصاویر) گزارش تصویری از بازار پرندگان تهران

گزارش نهایی سیلاب گلستان تهیه شد

گزارش نهایی سیلاب گلستان تهیه شد

گزارشی از چهل‌و‌یکمین نشست هیئت اجرایی کمیته ملی المپیک

گزارشی از چهل‌و‌یکمین نشست هیئت اجرایی کمیته ملی المپیک