«نیما اشرف‌زاده»، مدیرعامل «پیندو»، در گفت‌وگو با دیجیاتو، توضیح می‌دهد استراتژی این مجموعه چطور روی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، متمرکز شده تا نیازهای اختصاصی این بخش از بازار را برطرف کند.
اشرف‌زاده می‌گوید: «هدف پلتفرم در زمان راه‌اندازی این بود که بتواند وارد بازار کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SME) شود. به همین دلیل با شناسایی نیازهای این دسته از کسب‌وکارها، به دنبال رفع نیازها و مشکلات آنها بودیم.»
مدیرعامل پیندو در مورد نیازهای شناسایی‌شده می‌گوید: «نیازهای مختلفی را در SMEها شناسایی کردیم، به‌عنوان مثال پرداخت کمیسیون، مرجوعی‌های بدون قید و شرط که هزینه‌های خیلی زیادی برای پلتفرم‌ها دارد، هزینه‌های انبارداری، لیبلینگ و مواردی مانند این‌ها از جمله مشکلات است که در پلتفرم‌های دیگر به آنها توجه نمی‌شود و در نهایت به افزایش قیمت از سوی فروشنده منجر می‌شود. این موارد برای خریدار محصول هم مسئله‌ساز می‌شود.»
اشرف‌زاده ادامه می‌دهد: «همچنین علاوه بر اینکه کمیسیون دریافت نمی‌کنیم تسویه را در بازه خیلی سریع‌تری انجام می‌دهیم. در یک بازه تسویه طولانی‌تر شد اما اکنون با فروشندگانی که از ما پکیج‌های تبلیغاتی می‌گیرند بین یک تا ۳ روز تسویه می‌کنیم.»
آمارهای رشد پیندو در سال ۱۴۰۳
مدیرعامل این پلتفرم در مورد عملکرد این بازارگاه در طول سال جاری نیز آمارهایی ارائه می‌کند. به‌گفته او در حال حاضر ۶۰ هزار کسب‌وکار در پیندو فعالیت می‌کنند که رشدی ۱.۹ برابری را نشان می‌دهد.
همچنین به‌گفته اشرف‌زاده، ارزش فروش خالص (GMV) پیندو ۲.۱ برابر شده است که با رشد ۱۱۰ درصدی تعداد کالاها و ۱۹۰ درصدی فروشندگان در سال ۱۴۰۳ همراه بود است.
درآمد پیندو از کجاست؟
نیما اشرف‌زاده در رابطه با مدل کسب‌وکار پیندو که بدون دریافت کمیسیون است می‌گوید: «مدل کسب‌وکار پلتفرم واضح است. ما بازارگاهی (Marketplace) با رویکردی جدید هستیم که فروشنده و خریدار را به‌شکل مستقیم به یکدیگر متصل می‌کنیم. بقیه پلتفرم‌های مارکت‌پلیس این کار را نمی‌کنند چون می‌خواهند کمیسیون دریافت کنند اما پیندو کمیسیون دریافت نمی‌کند و به‌عنوان پل ارتباطی خریدار و فروشنده فعالیت می‌کند.»
در حالی که پیندو از فروشنده کمیسیونی دریافت نمی‌کند، پس چطور درآمد کسب می‌کند؟ مدیرعامل پیندو در پاسخ به این سوال می‌گوید: «هر فروشنده‌ای فروشگاه ایجاد کند و حدود ۲۵ محصول در پلتفرم درج کند می‌تواند به فروش حداقلی برسد که معمولا برای کسب‌وکارهای خرد راضی‌کننده است اما کسب‌وکارهایی که می‌خواهند فروش بیشتری را تجربه کنند می‌توانند پکیج‌های تبلیغاتی خریداری کنند. برخی از این پکیج‌ها آماده هستند و برخی نیز به‌طور اختصاصی برای هر کسب‌وکار طراحی می‌شوند. فروشندگان برای این پکیج‌ها پول خیلی کمی به شکل ثابت پرداخت می‌کنند و هرچه بیشتر بفروشند سود بیشتری کسب می‌کنند. این مدل به جای پرداخت کمیسیون برای کسب‌وکارهای کوچک جذاب‌تر است.»
در حالی که پیندو تمرکز خود را به‌شکل ویژه روی کسب‌وکارهای خرد گذاشته است، کسب‌وکارهای بزرگ نیز طی یک سال اخیر در پیندو رشد کرده‌اند. به‌گفته اشرف‌زاده، محصولات کسب‌وکارهای بزرگ از ۴ درصد در سال گذشته به نزدیک ۲۰ درصد رسیده‌اند.
بدون نظر! اولین نفر باشید